常見問題

你們的退貨政策是什麼?

我們提供 30 天無憂退貨政策。如果您對購買的產品不完全滿意,只需聯繫我們即可辦理退貨或換貨。商品必須是未使用的,附有標籤,並以原始包裝退回。

你們接受哪些付款方式?

我們接受所有主要信用卡、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。我們的結帳系統安全加密,保障您的交易安全。

下訂單後,我還可以修改或取消訂單嗎?

如果您需要修改或取消訂單,請在下單後 12 小時內聯絡我們。訂單一旦處理,可能無法進行修改。

你們有國際運送服務嗎?

是的,我們運送商品至全球多個國家。國際訂單的運費和配送時間將在結帳時計算。

運送需要多長時間?

訂單通常會在 1-2 個工作天內處理。運送時間因地區而異,但大多數客戶會在 5-7 個工作天內收到訂單。結帳時也提供加急運送選項。

你們有提供免運費服務嗎?

是的!所有訂單滿 $50 即可享免運費服務。未滿 $50 的訂單則適用標準運費。

我可以追蹤我的訂單嗎?

絕對!您的訂單出貨後,我們會透過電子郵件寄送追蹤碼給您。您可以使用此號碼在我們的網站或貨運公司網站上追蹤包裹。

我如何找到適合我的尺寸?

我們在每個產品頁面都包含詳細的尺寸指南。如需其他協助,請查看我們的「如何測量」指南或與我們聯繫—我們樂意提供協助!